カイゼン

みなさんこんばんは

今日は？昨日は出だしから、すいませんでした

初日を終えて、気付いたこと、指摘して頂いた事がありました。

まず携帯から申し込みが出来なかった。という方が
何人かいらっしゃいました

一応、僕と青野くんと、その会社の何人かの、
別々の携帯で試して全て大丈夫だったんですが、
携帯の全てには対応出来なかったようです。

僕が携帯からもチケットが取れる様になりましたと言いましたが、
機種によっては出来ない可能性も考えられると、書き加えなかったため、
何度も何度も試された方もいたようで、
ほんとうにすいませんでした。。。

パソコンもお持ちで無く、携帯からもお申し込み頂けない場合に限って、
「チケット先行予約フォーム」と同じ様に、
必要事項をお書きいただいたうえで、[email protected]に、
送ってもらう事にしますね。

それと「チケット先行予約フォーム」の日付の横にある
四角いチェック欄が分かりづらかったですね。

この四角いチェック欄にチェックを入れずに、
枚数だけ入力して送られますと、
予約公演日時の欄が白紙で送られて来てしまいます。

これは、これからの方のために、「チェックをいれてください」的な
言葉をつけます。

あと、郵送料のところで説明不足がありました。

チケット代金のほかにチケット代金振込手数料と
　　1. チケット郵送希望のお客様：
　　　郵送料300円と手数料200円の合計500円(税込み)
　　2. 当日窓口渡し希望のお客様：
郵送料50円と手数料150円の合計200円(税込み)
がそれぞれかかります。
から、
チケット代金のほかにチケット代金振込手数料と
　　1. チケット郵送希望のお客様：
　　　郵送料300円と手数料200円(1枚につき)の合計500円(税込み)
　　2. 当日窓口渡し希望のお客様：
　　　郵送料50円と手数料150円(1枚につき)の合計200円(税込み)
(郵送料は1回のご予約で複数公演お申し込み頂いた場合でも変わりません)
がそれぞれかかります。
と、書き直しました。

宜しくお願いします。。。

今回は初めての事とはいえ、ご迷惑をお掛けしてしまった方も多く、
本当に申し訳ございませんでした。

なるべくスムーズにいくように改善していきます。

それでは、
引き続きお申し込みお待ちしています

ありがとうございました。。。

いつも心に太陽を！

Comments

[投稿情報: み]

☆okochanさん。
☆ちゃちゃさん。
コメント、ありがとうございますm(__)m
無事終わって ほんとに よかったです。

[投稿情報: ちゃちゃ]

右近さん、皆さん、こんばんは
私も□にチェックを入れ忘れたあわてもの２、です
みんなの分も頼まれ、無事に予約完了,完璧と思っていたら・・・トホホでした。公演日が空欄だったので、ん？とほんのちょっと思ったのですが・・・お忙しい右近さんにお世話かけてしまいました。親切、丁寧でほんとに頭が下がります。ありがとうございました。あとは皆さんと同じ、厳正な抽選を待つのみです右近さん、お疲れでしょう？身体休めて下さいね
みさん、叔父様の手術、無事に終わって良かったですね

[投稿情報: okochan]

☆みさん、心配な一日でしたね。でも叔父様の手術無事に終わって本当によかったです。少しでも早く回復されて一日も早くお元気になられる事をお祈りします

[投稿情報: み]

またになりました。空が不思議な色してます。

私事でｽﾐﾏｾﾝ。
叔父のオペは、プラス2時間半くらいで、手術は順調に予定通り終了しました。このBenchに 書くことで、勝手に力をもらいにきたんだと思いますm(__)m
あゆめさん、コメントありがとうございます。

[投稿情報: あや]

右近さんみなさん こんにちは

右近さん昨日は チケット発売初日とあって すご～～く忙しいのにもかかわらず 迅速な対応 ありがとうございました（しかも 遅い時間帯だったのに すいませんでした）
間違えないように ちゃんと必要事項も入れて ちゃんとチェックも入れて…おや？…おやおや？…不安が募り焦りにかわり…
以前にも携帯からチケットを手配したことがあったので ぜーんぜん心配はしていなかったのですがあらら
友人達いわく 『なんですぐに連絡くれなかったの予約してあげたのに』と 頼もしい言葉がそんな 頼もしい友人達の力を借りず 今回は自分でなんて考えてしまい焦ってしまうことに
でも これぐらいではへこたれずまだ ご縁があることを祈りつつ…

まだまだ週末まで 気が休まらないと思いますが 右近さん青野さん 頑張ってくださいね

[投稿情報: まっきー＠熊本]

右近さん、 お疲れ様です。少し落ち着きましたか？(ちゃんと眠れてますか？)初めてだもの、多少のトラブルはつきものですよ！大丈夫、大丈夫。
コンピューターやシステムのダウンは復旧できるケド、右近さんやスタッフさんがダウンしないよう、心身共に元気でいて下さいませ♪

[投稿情報: あゆめ]

朝、予約させていただきました
ちゃんと確認メールも届きました

ワクワク・・ドキドキ・・です

でも、右近さんはまだまだやることが山積みですよね・・・
顔晴ってください・・・でもほどほどに・・・

みさん
今日1日はとても心配でならないと思いますが、
無事に叔父様の手術が終わりますよう・・そして1日も早いご回復をお祈りいたします。

[投稿情報: 真紀]

深夜まで改善作業、本当にお疲れ様でしたm(_ _)m
その対応の早さに頭が下がります。
とても解りやすいです

一夜明けて、少しは落ち着きを取り戻したでしょうか
少しでも身体と頭を休めて下さいね

[投稿情報: み]

昨日は夕方から すごい雨でしたね。
『雨降って地固まる』
『雨ニモマケズ…』
今朝１０時から、福岡に居る叔父が5時間予定のオペに入っています。
Powerと祈りを送りながら、普段とかわらず平常心を心掛けて仕事します。
落ち着いたら、ゆっくり予約させていただきますね。
右近さん、丁寧であたたかいご対応、心にしみます適度に力緩めながら やってくださいねぇ

[投稿情報: tomo]

おはようございま～す

先ほどチケット申し込みさせていただきました
確認メールも無事届き、あとは結果を待つばかり・・・

ウコンさん。ここ数日は大変だったと思いますが
最善な方法を考えてくださり、ほんとにありがとうございます
舞台楽しみにしてま～す

[投稿情報: char-]

おはようございます。
□の中にチェックをいれなかったあわて者でございます・・・
右近さんの説明は丁寧で、こんな私（笑）でもわかるように書いてくださっています。きちんと確認せずに送信してしまった私が悪いんです。
お手数をおかけして、本当に申し訳ありませんでした。

さぁ、今日は公休日。６日間顔晴ったご褒美に美味しいお好み焼きを食べに行こうっと！（お安くていいでしょ）

[投稿情報: あゆめ]

おはようございます

右近さん、ホントに、ホントに、お疲れ様です
もしかして、一昨日あたりから、あまり寝ていないのでは・・・
こんなに、チケットの予約に関して丁寧に詳しく教えていただけるなんて・・（ウルルッ）
もう、ファンとしては・・「右近さんを信じて、一生ついていきま～す」って感じです
でも、無理しないでくださいね・・。
私は、昨夜、友達とも相談しまして・・これからゆっくり予約させていただきます
右近さん、ホントに、ありがとうございます
抽選結果がどうなろうと・・右近さんの気持ちがすごく嬉しいです

okochanさん
私も、okochanさんに親近感・・勝手に感じてました・・
10月お会い出来ることをとても楽しみにしています。

[投稿情報: ミキ]

チケット先行発売初日、お疲れ様でした
気のぬけない一日だったでしょうね。
まだまだやくさんやる事もあるでしょうが、
ゆっくり休みつつ顔晴ってくださいね。
金の抽選箱と右近さんのゴッドハンドに選んでもらえるよう
お祈りしながら抽選をまちまーす

[投稿情報: Ｍ]

おはようございまぁす

右近さんチケット先行初日お疲れ様でした
今頃は夢の中かな？
色々と大変だけど…
まずは頭と体と休息を取ってね

[投稿情報: okochan]

おはようございます
右近さんホントにお疲れさまでした新しい一日と新しい週の始まり頑張っていきましよう

[投稿情報: かよっぺ]

右近さん、初日お疲れ様でした

色々問題もあるようですが右近さんがﾌﾞﾛｸﾞにちゃんと書いてくれるので安心です

右近さんとしてはまだまだ気が抜けないかな？

顔晴って下さい
としか言えませ〜ん